Relevé d'index

La communication régulière de vos index à votre gestionnaire de réseau de distribution permet de facturer votre consommation réelle de gaz et d’électricité. Un relevé correct vous aide à éviter les estimations et les mauvaises surprises lors de votre facture de décompte.

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Frais réclamés par votre fournisseur

En cas de facture(s) impayée(s), votre fournisseur peut uniquement vous réclamer certains frais.

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Déménagement : quelles démarches effectuer pour mes contrats d'énergie ?

Lorsque vous déménagez, il est important d'effectuer plusieurs démarches. Vous devez remplir le document de reprise des énergies, prévenir votre fournisseur d'énergie et peut-être conclure un contrat d'énergie ou y mettre fin.

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